Matera – La notizia della scomparsa del prefetto Rinaldo Argentieri ha suscitato profondo cordoglio e sincera commozione in tutto il territorio materano e negli ambienti istituzionali e sindacali che hanno avuto il privilegio di collaborare con lui. A farsi immediatamente portavoce del diffuso sentimento di lutto e di vicinanza alla famiglia è stato Pino Giordano, Segretario provinciale dell’UGL Matera. Attraverso una nota ufficiale, carica di rispetto e di affetto personale, Giordano ha voluto esprimere, a nome proprio e dell’intera organizzazione sindacale che rappresenta, le più sentite condoglianze, stringendosi al dolore dei familiari in questo momento di incolmabile tristezza. Le parole del rappresentante sindacale non si limitano a un semplice e formale ricordo istituzionale, ma tracciano il profilo umano e professionale di un uomo dello Stato che ha saputo guidare il territorio in una delle fasi più drammatiche e oscure della storia recente della Repubblica Italiana.

La guida della Prefettura durante la tempesta del Covid-19

“Accolgo con profonda tristezza la notizia della scomparsa del prefetto Rinaldo Argentieri, una persona che ho avuto modo di conoscere e apprezzare profondamente e alla quale mi legavano autentici sentimenti di amicizia, stima e massimo rispetto”, ha dichiarato Pino Giordano. Il legame tra il territorio materano e il prefetto Argentieri è indissolubilmente legato al mandato che quest’ultimo ha ricoperto dal mese di gennaio 2020 fino al novembre 2021. Si è trattato, senza alcun dubbio, della stagione più complessa e difficile per il nostro Paese dal dopoguerra a oggi: quella segnata dalla deflagrazione dell’emergenza sanitaria globale causata dalla pandemia di Covid-19 e dai successivi lockdown. “Furono mesi letteralmente drammatici, nei quali le istituzioni pubbliche erano chiamate ogni giorno ad affrontare responsabilità straordinarie, inedite e gravose, a garantire punti di riferimento certi ai cittadini disorientati e a sostenere con forza un territorio messo a durissima prova dall’emergenza sanitaria, economica e sociale”, ricorda il sindacalista. In quel contesto di emergenza assoluta, Argentieri si è rivelato una figura chiave per la tenuta del tessuto sociale.

Il dialogo con i sindacati e la tutela dei lavoratori

Durante i mesi in cui le fabbriche chiudevano, i lavoratori temevano per la propria salute e per il proprio posto di lavoro, e le norme di sicurezza cambiavano freneticamente, il ruolo della Prefettura si è rivelato vitale. “In quel contesto così critico, il prefetto Argentieri ha rappresentato un interlocutore istituzionale di primaria importanza, con il quale mantenere costantemente aperto un confronto improntato alla correttezza, all’ascolto reciproco e alla massima collaborazione”, prosegue Giordano. L’approccio dell’UGL Matera ha trovato nel Prefetto una sponda solida: “Da rappresentante sindacale ho sempre considerato di importanza fondamentale il dialogo serrato tra la Prefettura, le organizzazioni a tutela dei lavoratori, le istituzioni locali e tutte le forze sociali. È unicamente attraverso il confronto costruttivo, soprattutto nei momenti di maggiore difficoltà e tensione sociale, che si possono comprendere appieno i bisogni reali delle persone, affrontare di petto le criticità del mondo del lavoro e contribuire in maniera determinante alla tenuta e alla coesione della comunità”.

Il ricordo umano: oltre l’incarico istituzionale

La lezione lasciata in eredità dal periodo pandemico, secondo Giordano, risiede proprio nella necessità vitale di senso di responsabilità e capacità di ascolto, doti che Argentieri incarnava perfettamente. “Di Argentieri ricordo proprio questo tratto distintivo: è stato l’uomo fermo delle istituzioni, ma è stato al tempo stesso l’uomo del territorio, del dialogo aperto e delle relazioni umane autentiche. Un interlocutore privilegiato con il quale era possibile confrontarsi con profondo rispetto, affrontare faccia a faccia questioni delicatissime e dare il giusto valore alle ragioni del lavoro e alle impellenti istanze sociali”. Per l’UGL Matera, il rapporto con chi rappresenta lo Stato sul territorio non deve mai ridursi a una mera formalità burocratica, ma deve essere uno strumento essenziale per difendere attivamente la dignità dei lavoratori, sostenere il reddito delle famiglie in crisi e contribuire alla crescita civile della comunità intera. Tutto questo, con Rinaldo Argentieri, è stato possibile grazie alla fiducia e alla correttezza dei rapporti instaurati.

Il commosso addio: “Matera non ti dimenticherà”

In chiusura, il messaggio del Segretario provinciale abbandona la veste istituzionale per cedere il passo alla commozione personale e al lato puramente umano della perdita. “Oggi, nel momento del dolore, ogni pur giusta considerazione istituzionale lascia spazio soprattutto al ricordo umano e alla doverosa riconoscenza per l’intenso percorso condiviso in quegli anni. Gli incarichi prefettizi passano, le stagioni amministrative e politiche si concludono, ma la stima, l’amicizia sincera e il rispetto costruiti nel tempo restano scalfiti nella memoria. È questo il ricordo più bello e personale che conserverò del prefetto Argentieri e il segno tangibile che, come UGL Matera, desideriamo riconoscergli pubblicamente. A nome mio personale e di tutta la nostra vasta organizzazione sindacale, rivolgo alla famiglia le nostre più sincere condoglianze. Ciao, prefetto Argentieri. Grazie per il confronto, per il rispetto e per l’indimenticabile rapporto umano che abbiamo condiviso. Matera conserva intatto il ricordo del tuo prezioso servizio in una stagione così difficile della sua storia”.

Matera – Una nube nerissima e carica di incertezza si sta minacciosamente addensando sul futuro economico e occupazionale della Basilicata. Al centro del ciclone c’è la vertenza CallMat, una crisi aziendale drammatica che rischia di spazzare via, da un giorno all’altro, il sostentamento vitale di ben 350 lavoratrici e lavoratori materani. Questa mattina, il piazzale antistante la Prefettura di Matera si è trasformato nel palcoscenico di una mobilitazione accorata e disperata. Mentre all’esterno i dipendenti del contact center davano vita a un presidio pacifico ma denso di legittima rabbia, all’interno del Palazzo del Governo andava in scena un delicatissimo incontro istituzionale. Il tavolo, convocato nell’ambito delle procedure di raffreddamento e conciliazione previste dalla legge 146/1990, ha visto la partecipazione in prima linea dei vertici delle organizzazioni sindacali SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILFPC-UIL e UGL Telecomunicazioni. A guidare la delicata trattativa a difesa dei 350 posti di lavoro c’erano i Segretari Regionali Anna Russelli, Vincenzo Piccinni, Giovanni Letterelli e Pino Giordano. Il clima che si è respirato durante il vertice è stato descritto come di “forte e palpabile preoccupazione”, poiché le pesanti conseguenze che un’eventuale, tragica cessazione delle attività produrrebbe si abbatterebbero con la violenza di uno tsunami sull’intero tessuto sociale ed economico del territorio lucano.

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Il braccio di ferro con TIM e la delibera AGCOM

I sindacalisti, usciti dalla Prefettura, non hanno usato mezzi termini per descrivere l’inerzia che sta paralizzando la vertenza. «Nel corso del confronto abbiamo ribadito la gravità assoluta di una situazione che si trascina ormai da troppo tempo, senza che siano state individuate soluzioni concrete. Non è più accettabile continuare a rinviare le decisioni mentre si avvicinano scadenze fatali che potrebbero compromettere definitivamente il futuro di centinaia di padri e madri di famiglia», hanno dichiarato in un comunicato congiunto i segretari Russelli, Piccinni, Letterelli e Giordano. La richiesta mossa dalle sigle sindacali è perentoria: serve l’immediata convocazione di un tavolo ministeriale a Roma, affinché tutti i grandi soggetti coinvolti, a partire dal colosso delle telecomunicazioni TIM, si assumano le proprie precise responsabilità industriali. C’è però un appiglio legale e normativo a cui i lavoratori si stanno aggrappando con tutte le loro forze per impedire i licenziamenti: una recentissima e storica pronuncia del Consiglio di Stato, basata su una precisa regolamentazione dell’AGCOM (l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni). Questa direttiva sancisce un principio sacrosanto a tutela dei consumatori: la necessità assoluta di assicurare agli utenti telefonici la possibilità di entrare in contatto diretto con un “operatore umano”, vietando di fatto l’automazione totale dei centralini. Alla luce di questa sentenza, i sindacati chiedono che TIM sia costretta a congelare immediatamente gli attuali volumi di traffico e di attività destinati a Matera, garantendo la salvaguardia dell’intero bacino occupazionale, senza assurde divisioni o esclusioni tra i dipendenti.

La minaccia dell’Intelligenza Artificiale sui Call Center

Tuttavia, il caso specifico della CallMat di Matera non è un semplice e isolato incidente di percorso, ma rappresenta la drammatica punta dell’iceberg di una rivoluzione tecnologica che sta stravolgendo il mondo del lavoro globale. I sindacati lucani hanno avuto il grande merito di allargare lo sguardo, denunciando come l’introduzione sempre più pervasiva, aggressiva e capillare dell’Intelligenza Artificiale (IA) stia modificando radicalmente l’organizzazione del lavoro nei contact center. I famigerati “bot” telefonici e gli algoritmi vocali rischiano di determinare, nel giro di pochissimi anni, una spietata e progressiva sostituzione di milioni di attività manuali e relazionali oggi svolte con competenza e professionalità dagli operatori in carne e ossa. «Non siamo più di fronte soltanto a singole e sfortunate crisi aziendali, ma a una vera e propria crisi strutturale del modello industriale del settore», avvertono con estrema lucidità i rappresentanti sindacali. L’innovazione tecnologica, sebbene inarrestabile, non può e non deve essere lasciata esclusivamente alle fredde logiche capitalistiche della mera riduzione dei costi e del taglio del personale. Per questo, la vertenza di Matera si fa portavoce di una battaglia nazionale, ponendo sul tavolo cinque richieste ineludibili: l’applicazione reale della delibera AGCOM sull’operatore umano, il blocco dei volumi TIM, il tavolo urgente al Ministero, la salvaguardia di tutti i 350 lavoratori lucani e l’avvio immediato di un grande confronto nazionale per finanziare percorsi di riqualificazione e riconversione professionale per gli addetti dei contact center. La tecnologia deve migliorare la vita dell’uomo, non togliergli il pane dalla tavola.

Matera – La tensione sociale ed economica nel tessuto produttivo del Mezzogiorno d’Italia continua a registrare pericolosi picchi di allarme. La crisi strutturale che da anni attanaglia il delicato settore dei servizi, dei call center e delle telecomunicazioni sta mietendo vittime sul territorio, lasciando centinaia di famiglie nell’incertezza più assoluta riguardo al proprio futuro lavorativo. In questo scenario drammatico, la Vertenza CallMat rappresenta oggi il fronte più caldo e teso dell’intera regione Basilicata. I lavoratori sono esausti e le sigle sindacali hanno deciso di togliere definitivamente i guanti di velluto. Domani mattina, venerdì 9 ottobre 2026, a partire dalle ore 9:30, le lavoratrici e i lavoratori dell’azienda si ritroveranno compatti in un massiccio e rumoroso presidio di protesta organizzato proprio davanti alla sede della Prefettura di Matera. L’obiettivo è chiaro: far sentire la propria voce fin dentro i palazzi del potere. Alle ore 10:00, infatti, le delegazioni delle Organizzazioni Sindacali saranno ufficialmente ricevute dal Prefetto, nell’ambito delle stringenti procedure di raffreddamento attivate a livello formale sulla vertenza in corso. Si tratterà di un passaggio istituzionale fondamentale, non solo per tentare in extremis una mediazione, ma anche per completare tutto l’iter burocratico previsto dalla legge e consentire così ai sindacati di assumere ogni ulteriore, drastica iniziativa di mobilitazione e protesta (compreso lo sciopero ad oltranza), nel pieno e totale rispetto della normativa vigente e delle disposizioni della Commissione di Garanzia.

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L’ultimatum dei sindacati: “Le parole sono finite”

Il clima che si respira alla vigilia dell’incontro in Prefettura è pesantissimo.
I Segretari regionali per la Basilicata delle maggiori sigle sindacali di categoria, ovvero Anna Russelli (SLC-CGIL), Vincenzo Piccinni (FISTEL-CISL), Giovanni Letterelli (UILFPC-UIL) e Pino Giordano (UGL Telecomunicazioni), hanno diffuso un comunicato congiunto dai toni inequivocabili e durissimi, parlando a muso duro alle istituzioni. “E sia chiaro: le Organizzazioni Sindacali non scherzano più”, tuonano i rappresentanti dei lavoratori. La pazienza di chi ogni giorno timbra il cartellino con l’ansia del licenziamento è ormai esaurita. Il tempo degli appelli generici, delle pacche sulle spalle, delle rassicurazioni di facciata e delle fumose dichiarazioni di principio è da considerarsi ufficialmente terminato. “Domani vogliamo risposte”, ribadiscono i sindacati. La richiesta rivolta al Prefetto di Matera è quella di esercitare fino in fondo e con estremo rigore il proprio ruolo istituzionale di mediatore e garante sociale, imponendo all’azienda e alle parti in causa di scoprire le carte e di illustrare quali iniziative concrete si intendano assumere per sbloccare la delicatissima vertenza aziendale in corso.

La sfida alla politica: “Non vogliamo passerelle”

L’affondo più duro e diretto della nota sindacale, tuttavia, non è riservato solo ai vertici aziendali, ma colpisce in pieno l’intera classe politica lucana.
L’appello si trasforma in una vera e propria sfida pubblica lanciata alla Regione Basilicata, ai parlamentari lucani eletti a Roma, ai consiglieri regionali, ai sindaci dei comuni coinvolti e a tutte le forze politiche attive sul territorio: “È arrivato il momento di esserci e di assumersi le proprie responsabilità di fronte ai cittadini”, scrivono i sindacati. L’avviso ai naviganti è netto: al presidio di domani non saranno tollerate speculazioni elettorali. “Non servono passerelle politiche. Non ci servono inutili comunicati stampa di solidarietà inviati alle redazioni. Ci servono fatti”. L’invito alle istituzioni è quello di tirare fuori il coraggio, scendere in piazza e venire a confrontarsi faccia a faccia con i lavoratori, guardando negli occhi le famiglie che rischiano il posto di lavoro. La vertenza CallMat non è un semplice fascicolo burocratico da spostare su una scrivania: riguarda posti di lavoro reali, famiglie che devono pagare il mutuo, e il futuro stesso dell’economia locale materana. “Non consentiremo che questa crisi venga archiviata nel silenzio o lasciata marcire nell’indifferenza generale”, avvertono i sindacalisti. Da venerdì mattina si cambia passo. Se dal tavolo in Prefettura non arriveranno risposte solide, convincenti e messe nero su bianco, scatteranno immediatamente le iniziative di sciopero e protesta conseguenti. Le lavoratrici e i lavoratori della CallMat sono pronti alla lotta sindacale per difendere la propria dignità. Adesso la palla, e la responsabilità del disastro economico, passa inevitabilmente alle istituzioni.