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Economia

Imprese e reputazione, l’allarme dei manager: solo una su dieci ha un budget dedicato

La reputazione di un’azienda vale più del suo fatturato, ma in Italia è gestita in modo allarmante e superficiale! È quanto emerge dalla preoccupante e dettagliatissima ricerca condotta da Astra Ricerca per Manageritalia su oltre 1.100 dirigenti d’impresa. Nonostante l’80,5% dei manager sia perfettamente consapevole che una buona nomea fidelizza i clienti e attrae i migliori talenti sul mercato, la pratica aziendale è disastrosa: solo l’11,3% delle imprese possiede una funzione interna e un budget specifico dedicato alla gestione della reputazione. Il 45,6% dei dirigenti, addirittura, ammette di non aver mai visto una procedura scritta per gestire una crisi mediatica! “Nell’epoca dell’Intelligenza Artificiale, delle fake news e della disinformazione, occuparsi dell’immagine aziendale soltanto quando arriva un problema significa essere già in colpevole ritardo. Si distrugge così il valore per gli azionisti”, ha avvertito Tommaso Saso (presidente di Manageritalia Lazio) durante il summit a Roma. Curiosi di leggere i dati sorprendenti emersi sul territorio laziale? Trovate tutti i numeri nel nostro articolo completo 👇

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Platea e tavola rotonda

Roma – Nel mercato globale e iperconnesso di oggi, la percezione pubblica di un marchio vale spesso molto di più dei suoi stessi beni materiali. La reputazione, infatti, è unanimemente considerata come uno degli asset strategici e intangibili più importanti in assoluto per la sopravvivenza di un’impresa: costruisce la sacrosanta fiducia dei consumatori, rafforza e blinda le relazioni commerciali con i clienti e con i vari stakeholder, attrae magneticamente i migliori talenti sul mercato del lavoro e contribuisce in maniera determinante alla competitività aziendale.
Eppure, nonostante queste granitiche certezze teoriche, si assiste oggi a un paradosso manageriale gravissimo. Proprio nel momento storico di massima vulnerabilità mediatica, in cui l’avvento inarrestabile dell’intelligenza artificiale generativa, la piaga delle fake news e la viralità tossica dei social media moltiplicano a dismisura i rischi di danni d’immagine, moltissime aziende italiane continuano testardamente a gestire la propria preziosissima reputazione in maniera amatoriale, operando totalmente alla cieca, senza l’ombra di strutture dedicate, senza procedure scritte di emergenza e, soprattutto, senza stanziare risorse economiche adeguate per la prevenzione. È questo, in estrema sintesi, il quadro a tinte foschissime che emerge in maniera inequivocabile dalla recentissima e approfondita ricerca condotta dalla prestigiosa società Astra Ricerca per conto di Manageritalia. L’indagine, che ha coinvolto un campione altamente rappresentativo di oltre 1.100 dirigenti d’impresa operanti sul territorio nazionale, è stata presentata e discussa pubblicamente a Roma, presso gli eleganti spazi romani di Cfmt, in occasione dell’attesissimo incontro tematico intitolato emblematicamente “Il fattore reputazionale. Gestire il rischio, guidare la fiducia nell’epoca dell’AI”.

La distanza abissale tra consapevolezza e organizzazione aziendale

A fare gli onori di casa e ad aprire formalmente e istituzionalmente i lavori congressuali è stato Tommaso Saso, presidente di Manageritalia Lazio, il quale ha snocciolato alla platea i principali e preoccupanti risultati dell’indagine statistica nazionale.
«La reputazione aziendale non riguarda più, come si credeva erroneamente in passato, soltanto il limitato campo della comunicazione esterna, ma è ormai diventata a tutti gli effetti un fattore vitale di competitività economica e un pilastro fondamentale per la gestione del rischio d’impresa», ha spiegato Saso dal podio. «I manager italiani odierni ne riconoscono apertamente e teoricamente il grandissimo valore finanziario, ma purtroppo nei fatti resta ancora una distanza troppo, troppo ampia tra la semplice consapevolezza intellettuale del problema e la reale organizzazione aziendale. Nell’epoca insidiosa dell’Intelligenza Artificiale e della disinformazione pilotata», ha ammonito e concluso il presidente, «occuparsene frettolosamente e in maniera posticcia soltanto quando esplode materialmente una crisi mediatica, significa essere già irrimediabilmente in ritardo. La fiducia dei consumatori si costruisce metodicamente molto tempo prima, con comportamenti etici e coerenti, grande capacità di ascolto, competenze trasversali, relazioni solide e l’impiego di strategie professionali di comunicazione e Public Relations (PR). Una solida reputazione richiede anni e anni di duro lavoro per essere costruita, ma nel mondo digitale di oggi può essere messa seriamente in discussione e distrutta nel volgere di pochissime ore».

Numeri impietosi: la mancanza cronica di budget e le differenze con il marketing

Le parole del presidente trovano un severo e drammatico riscontro nei numeri crudi estratti dal rapporto di Astra Ricerca.
È proprio sul delicatissimo e cruciale passaggio dalla teoria organizzativa alla pratica operativa che emergono in superficie le criticità più grandi e allarmanti del nostro tessuto industriale. Soltanto uno scarsissimo 11,3% delle aziende italiane intervistate dichiara di disporre contemporaneamente di una specifica funzione aziendale interna dedicata unicamente alla reputazione e, cosa ancor più rara, di un budget finanziario ad hoc. Nel 42,2% dei casi, invece, la tutela dell’immagine viene considerata a chiacchiere come una “priorità”, ma nei fatti è totalmente priva di una struttura dipartimentale e di risorse economiche investite. Ma il dato forse più inquietante riguarda la preparazione alle emergenze: il 45,6% dei dirigenti intervistati ha candidamente ammesso di non aver mai incontrato, né letto, delle precise procedure scritte per la gestione delle crisi reputazionali all’interno delle aziende in cui ha lavorato nel corso degli anni. A rincarare la dose concettuale ci ha pensato Luca Poma, stimatissimo professore di Reputation Management all’Università LUMSA di Roma e massimo esperto in Italia: «Il vero e grave problema di fondo è che i grandi brand confondono ancora infantilmente la “reputazione” con la semplice “immagine”. Molti dirigenti sono fermamente convinti che, per costruire una buona nomea, basti banalmente lanciare un brillante spot pubblicitario (ADV) o affidarsi a un’efficace e costosa campagna di influencer marketing, senza capire che la reputazione è un bene intangibile immensamente più complesso. Il problema è prettamente culturale: si preferisce intervenire in totale emergenza qualora capiti qualcosa di brutto, finendo sistematicamente per distruggere enormi quote di valore economico per gli azionisti».

Il valore dell’etica e il focus sul Lazio: la paura dei contenziosi legali

Ma cosa determina realmente la buona nomea di un’azienda agli occhi del management del settore terziario? La risposta è sorprendente: la condotta morale. La stretta coerenza tra ciò che un’impresa dichiara pubblicamente e ciò che fa realmente sul campo è balzata saldamente al primo posto delle priorità (con un roboante 71,9% delle indicazioni manageriali), seguita a ruota dall’equo e umano trattamento dei propri dipendenti e dal buon clima interno agli uffici (58,4%).
Il valore puramente economico di questa nomea è indiscusso: per l’80,5% dei manager interpellati, una buona reputazione ha un fortissimo e immediato impatto sulla fiducia e sulla preziosissima fidelizzazione dei clienti, e per ben il 78,4% è un fattore assolutamente indispensabile per riuscire ad attrarre i migliori talenti sul mercato del lavoro (fungendo da vera e propria licenza a operare). La ricerca ha poi dedicato un interessante e specifico approfondimento statistico (un Focus) sulle aziende della regione Lazio. I dati emersi mostrano delle peculiarità territoriali molto interessanti: i dirigenti laziali guardano molto più dei loro colleghi settentrionali al peso delle istituzioni pubbliche (indicate come stakeholder rilevanti dal 42,0% dei romani, contro una debole media nazionale del 33,1%). Le aziende del Lazio vantano anche una maggiore e più diretta esposizione storica al fenomeno: ben il 44,2% dei manager locali ha vissuto in trincea almeno una violenta crisi reputazionale nella propria azienda. Proprio a causa di queste pregresse scottature professionali, i dirigenti del Lazio temono oggi molto di più il famigerato “effetto contagio” derivante da scandali esplosi nel proprio settore di competenza (55,1%), ma soprattutto si dichiarano letteralmente terrorizzati dall’eventualità che dei contenziosi legali o fiscali interni possano improvvisamente essere resi di pubblico dominio (62,3% contro una media nazionale del 56,9%). Dai freddi numeri, infine, la giornata di studi è passata alle caldissime e formative esperienze concrete, grazie a una vivace e applauditissima tavola rotonda. Esperti del calibro di Marco Astorri (Founder di Bio-On), Lorenzo Castelli (Managing Director di Alchimia Investments), Giorgia Grandoni (Centro Studi Reputation Management), Carmine Rotondaro (CEO di Philipp Plein e già in Kering) e Fabrizio Sisti (CFO di Romana Diesel Spa), hanno raccontato dal vivo le proprie incredibili case history, dimostrando plasticamente come la sola preparazione preventiva e la qualità delle relazioni tessute nei periodi di “pace” possano davvero fare l’enorme differenza quando la reputazione aziendale si trova drammaticamente sotto il fuoco incrociato dei media e della magistratura.

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Economia

Tassa sulle banche, Giampiero Samorì a Giornale Radio: andavano bloccati gli extramargini sui prestiti alle famiglie

Intervistato a Giornale Radio da Roberto Poletti, il segretario nazionale della Democrazia Cristiana Giampiero Samorì interviene a gamba tesa sulla tassa sulle banche: “Andavano impediti gli extramargini alla radice, fissando un tetto ai tassi usurai sui prestiti alle famiglie deboli”. Dalle commissioni POS per artigiani e commercianti fino ai 450 miliardi di garanzie pubbliche ricevute dallo Stato, il leader della DC richiama gli istituti di credito al dovere morale di restituire risorse al Paese.

Voi cosa ne pensate? Tutti i dettagli qui sotto 👇

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Giampiero Samorì

Roma – Il dibattito sulla manovra economica e sul contributo straordinario richiesto agli istituti di credito si arricchisce di una presa di posizione netta e provocatoria. Intervistato dal giornalista Roberto Poletti nel corso della trasmissione radiofonica «Italia No Limits» in onda su Giornale Radio, il segretario nazionale della Democrazia Cristiana, l’avvocato Giampiero Samorì, ha espresso un giudizio sferzante sull’attuale sistema bancario. Pur ritenendo logico e doveroso che gli istituti restituiscano una parte degli enormi benefici ottenuti negli anni dallo Stato, Samorì ha bocciato l’impostazione retroattiva del prelievo, sostenendo la necessità di interventi strutturali a monte.

Secondo il leader della DC, il vero scandalo risiede nella formazione stessa di margini di guadagno sproporzionati generati scaricando costi e tassi esorbitanti sulle fasce sociali più deboli. Dopo aver beneficiato di oltre quattrocentocinquanta miliardi di euro in garanzie statali a tutela dei crediti concessi ai correntisti, gli istituti avrebbero dovuto versare spontaneamente tra i cinque e i dieci miliardi per sostenere i conti pubblici, anziché limitarsi a distribuire maxi dividendi agli azionisti e a disertare la propria missione di supporto allo sviluppo civile del territorio e delle comunità locali.

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Giampiero Samorì a Giornale Radio interviene con Roberto Poletti sulla tassa agli istituti di credito

Nel corso dell’intervista radiofonica, Giampiero Samorì ha spiegato con lucidità le ragioni del proprio dissenso rispetto alla modalità con cui il legislatore ha concepito la tassazione degli utili straordinari: «Prendere gli extramargini dopo che si sono formati è tipico dell’agire storico dei regimi totalitari, sia comunisti che nazisti: si consente cioè a determinati soggetti di arricchirsi in modo esponenziale sulla pelle della collettività per poi intervenire d’autorità a confiscare il bottino. La vera politica economica liberale e cristiana avrebbe dovuto invece impedire alla radice che quell’extra margine potesse generarsi».

Per l’avvocato modenese, la falla del sistema normativo risiede nell’assenza di definizioni giuridiche inoppugnabili. In sede tributaria e giurisdizionale risulterà infatti estremamente arduo delimitare con precisione dove finisca l’abilità manageriale di un’impresa e dove cominci la rendita parassitaria, esponendo la misura al rischio concreto di bocciature dinanzi alla Corte Costituzionale, con ripercussioni disastrose per la credibilità dello Stato.

Il segretario democristiano ha tuttavia rivolto un fermo appello etico agli amministratori delegati delle grandi banche italiane, intimando loro di non intraprendere battaglie legali contro l’imposta: un ricorso alla Consulta rappresenterebbe un’imperdonabile caduta d’immagine nazionale per istituti che sono stati tenuti in vita con il denaro e i sacrifici dei contribuenti.

Dal tetto antiusura sui prestiti personali alle commissioni delle carte per artigiani e negozianti

Il fulcro della proposta avanzata da Giampiero Samorì risiede nella tutela diretta dei piccoli debitori e delle famiglie a basso reddito. «Come è possibile – ha denunciato con vigore il segretario della DC – che si consenta alle banche di applicare tassi d’interesse dal 10 al 15 per cento sui piccoli prestiti personali da diecimila o ventimila euro richiesti da cittadini che faticano a fare la spesa? Questa è una stortura inaccettabile che impoverisce il ceto medio e gonfia artificialmente i conti bancari».

La soluzione indicata dalla Democrazia Cristiana prevede l’introduzione per legge di un tetto invalicabile allo spread creditizio: stabilire che, per i finanziamenti destinati alle famiglie più vulnerabili, qualsiasi tasso superiore a quattro punti oltre il costo medio di raccolta della banca venga equiparato al reato di usura, azzerando istantaneamente il margine speculativo e proteggendo i risparmiatori all’interno dell’economia reale e produttiva.

Un’analoga denuncia è stata mossa contro i costi occulti della moneta elettronica. Se l’obiettivo condiviso è quello di incentivare le transazioni digitali per contrastare l’evasione fiscale, non è tollerabile che i cittadini debbano sborsare fino a cento euro per il rilascio di una carta di credito e che artigiani e commercianti siano salassati con commissioni di transazione che erodono i margini di profitto delle piccole botteghe a esclusivo vantaggio delle società finanziarie.

Dagli aiuti della BCE al caso Monte dei Paschi: il dovere morale di restituire risorse al Paese

La riflessione di Samorì ha toccato anche la dimensione sociale dell’attività creditizia, condannando senza appello la progressiva chiusura degli sportelli bancari e dei bancomat nei piccoli borghi montani dell’entroterra. Per il leader centrista, la banca non è una comune azienda commerciale ma un presidio di utilità collettiva che non può abbandonare le periferie demografiche sacrificando il diritto all’accesso ai servizi essenziali in nome della pura massimizzazione dei profitti.

A suffragare l’obbligo morale di solidarietà da parte dei banchieri vi è la memoria degli incalcolabili aiuti pubblici elargiti nell’ultimo decennio. Dalla liquidità a costo zero e con tassi negativi della BCE guidata da Mario Draghi fino ai massicci interventi di ricapitalizzazione diretta a carico del bilancio statale, la storia recente impone alle banche una doverosa restituzione, tematiche riemerse con forza anche nel recente dibattito sulla fusione tra Intesa Sanpaolo e Monte dei Paschi di Siena.

L’intervento di Giampiero Samorì a Giornale Radio scuote i palazzi romani e rilancia la centralità di una finanza etica al servizio dell’uomo e del lavoro. Soltanto ponendo un freno invalicabile all’avidità speculativa e tutelando la dignità dei lavoratori sarà possibile ridare vigore e giustizia alla politica economica e democratica della nostra Repubblica.

Articolo a cura della Redazione di Cavaliere News – Riproduzione riservata

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Economia

Fusione Intesa Sanpaolo e Mps, l’appello di Codici: un’opportunità internazionale ma la tutela dei risparmiatori resti la priorità assoluta

🔴 Maxi-nozze bancarie Intesa Sanpaolo–Mps: l’associazione Codici chiede tutele ferree.

La nascita del colosso bancario internazionale ottiene l’ok di Consob e Antitrust. Il segretario Ivano Giacomelli: “Grande opportunità industriale per l’Italia, ma i risparmiatori e i correntisti devono restare al centro senza subire rincari o disservizi”.

Ritenete che la fusione tra Intesa e Monte dei Paschi aiuterà famiglie e imprese o limiterà la concorrenza? Voi cosa ne pensate? Tutti i dettagli qui sotto 👇

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Intesa Sanpaolo

Roma – Una maxi-operazione finanziaria destinata a ridisegnare radicalmente la geografia del credito in Italia e in Europa: il piano strategico con cui Intesa Sanpaolo punta all’integrazione con Banca Monte dei Paschi di Siena segna un passaggio decisivo per la nascita di un colosso bancario di dimensione internazionale. La complessa operazione di mercato, che ha già superato snodi regolatori fondamentali ottenendo il via libera della Consob al documento d’offerta e il sostanziale assenso dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Antitrust), viene valutata positivamente dall’associazione dei consumatori Codici, che tuttavia richiama la massima attenzione sulla salvaguardia dei piccoli risparmiatori.

Secondo l’associazione a tutela dei cittadini, un’aggregazione di tale portata industriale ha un senso autentico solo se, accanto alla solidità patrimoniale e all’efficienza operativa, saprà garantire una ferrea protezione dei correntisti, degli obbligazionisti e dei piccoli azionisti di entrambe le banche. Per comprendere come le decisioni finanziarie e la gestione del credito bancario incidano direttamente sul tessuto produttivo dei nostri comuni, vi invitiamo a consultare la nostra sezione dedicata al territorio e al sostegno economico di famiglie e imprese, dove monitoriamo l’impatto dei servizi essenziali.

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La nascita del colosso bancario europeo tra Intesa Sanpaolo e Monte dei Paschi di Siena

A spiegare la posizione dei consumatori è il Segretario Nazionale di Codici Ivano Giacomelli, che inquadra l’aggregazione come una potenziale opportunità per l’intero sistema Paese: “Intesa Sanpaolo e Mps possono dare vita a un grande gruppo bancario europeo, dotato di una reale dimensione internazionale. Per il sistema bancario italiano si tratta di un’opportunità da cogliere con lungimiranza: una banca più patrimonializzata, forte e competitiva sui mercati esteri ha la capacità di sostenere meglio le famiglie e le piccole e medie imprese, rafforzando il peso dell’Italia nella finanza comunitaria”.

Il via libera arrivato dagli organi di vigilanza testimonia la bontà dell’impianto industriale e la solidità dell’offerta presentata dal gruppo guidato da Carlo Messina. Le sfide legate alla competitività e all’ammodernamento dei servizi tecnologici e finanziari sono al centro del nostro recente approfondimento su come l’intelligenza artificiale entra nelle aziende italiane tra investimenti e carenza di formazione per i dipendenti, a conferma di quanto la modernizzazione richieda sempre grande trasparenza gestionale.

Il via libera della Consob e dell’Antitrust: le garanzie richieste da Codici per azionisti e clienti

L’avallo concesso dalla Consob al prospetto informativo rappresenta tuttavia solo il primo passo di una procedura che richiede il massimo livello di informazione e consapevolezza per il pubblico indistinto. “La tutela dei risparmiatori deve venire prima di tutto“, incalza con forza Ivano Giacomelli. “Un gruppo internazionale non si costruisce soltanto sui bilanci contabili, ma sulla fiducia duratura dei cittadini. Chi detiene azioni o strumenti partecipativi di Monte dei Paschi di Siena deve essere messo nelle condizioni di valutare l’offerta d’acquisto con trasparenza assoluta, disponendo di tutti gli elementi necessari per scegliere in piena libertà”.

Grande attenzione viene riservata anche al pronunciamento dell’Antitrust, che ha sostanzialmente approvato il pacchetto di impegni correttivi presentato da Intesa Sanpaolo per mitigare le sovrapposizioni territoriali e salvaguardare il pluralismo dell’offerta bancaria in molte province italiane. La cessione negoziata di sportelli nelle aree a maggiore concentrazione sarà fondamentale per impedire posizioni dominanti che potrebbero penalizzare gli utenti in termini di costi di conto corrente e tassi d’interesse sui mutui. Tutte le novità in materia di mercati e consumi sono consultabili nella nostra rubrica di economia, finanza e politiche bancarie.

La fiducia dei correntisti come pilastro di stabilità per il sistema economico nazionale

Il richiamo di Codici si estende infine alla gestione quotidiana dei rapporti con la clientela retail. Nelle fasi di transizione informatica e di fusione di reti di filiali, il rischio primario per i consumatori è quello di subire disservizi operativi, chiusure indiscriminate di sportelli nei piccoli comuni o modifiche unilaterali delle condizioni contrattuali. Per l’associazione, la vera sfida consisterà nel mantenere una prossimità fisica e digitale che non lasci isolate le fasce di popolazione più fragili o anziane.

“I risparmiatori devono essere collocati al centro di questa straordinaria partita finanziaria, adottando ogni misura precauzionale atta ad assicurare la loro totale salvaguardia patrimoniale“, conclude la nota dell’associazione. Per seguire da vicino l’evoluzione del dossier Intesa-Mps, i pronunciamenti della Banca Centrale Europea e le novità normative sul credito vi invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata a politica economica, governo e vigilanza sui mercati, con aggiornamenti costanti.

Articolo a cura della Redazione di Cavaliere News – Riproduzione riservata

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Economia

Intelligenza artificiale nelle aziende italiane tra investimenti e timori: il report di Adami e Associati sulla carenza di formazione per i lavoratori

🔴 Intelligenza artificiale nelle aziende italiane: il 54% investe, ma i lavoratori non sono pronti.

Il nuovo report 2026 di Adami & Associati lancia l’allarme: solo il 21% dei dipendenti riceve formazione adeguata e il 30% teme di essere sostituito dagli algoritmi. Carola Adami: “Senza coinvolgimento umano l’AI diventa una minaccia e le aziende rischiano il fallimento”.

Temete che l’intelligenza artificiale possa minacciare i posti di lavoro in Italia? Voi cosa ne pensate? Tutti i dettagli qui sotto 👇

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Intelligenza artificiale

Milano – Una trasformazione tecnologica epocale che corre a ritmi vertiginosi rischiando però di lasciare indietro il capitale umano: nel panorama produttivo italiano del 2026 l’intelligenza artificiale è ormai entrata a pieno titolo nelle strategie di vertice delle imprese, ma l’effettiva preparazione del personale dipendente mostra ancora un ritardo preoccupante. Secondo un’approfondita indagine condotta dalla società internazionale di executive search Adami & Associati, il 54% delle aziende italiane dichiara di valutare attivamente il potenziale degli algoritmi e il 47% ha già avviato investimenti concreti. Tuttavia, la reale applicazione stenta a decollare: solo il 42% ha esteso questi strumenti a più reparti e appena il 40% ha ottenuto risultati tangibili.

A delineare i contorni di questa complessa transizione è un’intervista al professor Jason Pridmore, autorevole accademico ed esperto internazionale di Human Centric AI and Society, che ha messo a nudo una profonda spaccatura percettiva tra i vertici aziendali e i dipendenti. Appena il 21% dei lavoratori italiani ritiene che la propria azienda stia investendo in modo efficace nella formazione sulle nuove tecnologie, a fronte del 44% dei responsabili delle risorse umane convinto invece di fare abbastanza. Per comprendere le ricadute dei cambiamenti economici e produttivi sulle nostre comunità, vi invitiamo a consultare la nostra rubrica dedicata al territorio e alle sfide del mercato occupazionale, dove monitoriamo l’evoluzione del mondo del lavoro.

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La diffusione dell’intelligenza artificiale nelle imprese italiane: i dati del report 2026

La ricerca fotografa un tessuto produttivo a due velocità: da una parte cresce la consapevolezza che l’automazione digitale sia imprescindibile per mantenere la competitività sui mercati globali, dall’altra manca ancora una strategia integrata di accompagnamento delle persone. L’inserimento di software generativi e piattaforme analitiche non si traduce automaticamente in un incremento di produttività se non viene metabolizzato dall’organico. Il rischio concreto è che le aziende acquistino licenze tecnologiche costose che finiscono per essere sottoutilizzate o relegate a compiti marginali di segreteria.

L’incertezza che attraversa il mondo delle professioni richiama le inquietudini registrate nei grandi tavoli industriali della Penisola, dove la tutela del lavoro resta un nodo cruciale, come raccontato nel nostro approfondimento su come l’Ex Ilva affronta la rottura al Ministero del Lavoro sulla cassa integrazione per oltre ottomila dipendenti, a conferma di quanto la transizione produttiva necessiti di garanzie sociali concrete.

Il divario tra vertici aziendali e dipendenti: l’analisi di Carola Adami e Jason Pridmore

A commentare con estrema lucidità i risultati del report è Carola Adami, fondatrice di Adami & Associati: “L’introduzione dell’intelligenza artificiale non può essere considerata soltanto una questione di pura ingegneria informatica. Ogni nuovo applicativo modifica profondamente le mansioni, le responsabilità quotidiane e le modalità di collaborazione tra colleghi. Se le persone non vengono coinvolte preventivamente e accompagnate passo dopo passo, il rischio reale è che l’innovazione venga percepita come una minaccia esistenziale invece che come una straordinaria opportunità di crescita”.

Il dato più allarmante riguarda il clima di sfiducia che serpeggia negli uffici: in Italia appena il 38,3% dei lavoratori dichiara di fidarsi della gestione dell’intelligenza artificiale da parte dei propri dirigenti. Parallelamente, il timore di essere rimpiazzati da un algoritmo tocca il 30% della forza lavoro, posizionando il nostro Paese tra i livelli più elevati di ansia tecnologica d’Europa. Per approfondire tutte le dinamiche del mercato economico e finanziario potete consultare la nostra pagina dedicata ad economia, lavoro e trasformazione digitale delle imprese.

Formazione strategica e fiducia: la ricetta per non trasformare l’innovazione in una minaccia

Per superare questa impasse, il report sottolinea l’urgenza di superare la logica dei corsi di aggiornamento superficiali. “La formazione aziendale non può ridursi a spiegare il mero funzionamento tecnico di un’interfaccia”, sottolinea con vigore Carola Adami. “Occorrono veri percorsi culturali capaci di chiarire in trasparenza come evolveranno i ruoli, quali competenze trasversali e critiche diventeranno determinanti e in che modo l’esperienza maturata negli anni continuerà a essere valorizzata e premiata dai vertici”.

Le imprese che si limiteranno a utilizzare l’intelligenza artificiale per un mero taglio lineare dei costi di gestione rischiano di impoverire il proprio patrimonio umano e disperdere talenti preziosi. Al contrario, il vero vantaggio competitivo deriverà dalla capacità di impiegare gli strumenti intelligenti per liberare tempo dalle attività ripetitive, stimolare la creatività e riqualificare le mansioni verso standard a più alto valore aggiunto. Per seguire i dibattiti istituzionali e le iniziative legislative sul lavoro vi invitiamo a visitare la nostra sezione di politica, innovazione e riforme del lavoro.

Articolo a cura della Redazione di Cavaliere News – Riproduzione riservata

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